The aim of marketing is to make selling superfluous. マーケティングの目的は、営業活動を不要にすること。売込まなくても、自然の顧客が求め、買ってくれる仕組をつくること。
The aim of marketing is to know and understand the customer so well that the product or service fits her and sells itself. Ideally, marketing should result in a customer who is ready to buy. マーケティングにより、対象となる顧客のニーズを理解して、ニーズを満たしたものが、いつでも手に入る状態に準備しておくことが究極の目的である。

デイリードラッカー　The Daily Drucker （ドラッカー365の金言）July 26, From selling to marketing

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