Benchmarking assumes that being at least as good as the leader is a prerequisite to being competitive. リーダー的な商品やサービスと自社をいろいろな評価項目で比較すると、具体的にどの部分で劣っているか、あるいは部分的に勝っているか知ることができる。そして、その勝っている部分を活用して、勝てる機会を見つけることができる。

デイリードラッカー　The Daily Drucker （ドラッカー365の金言）December 9, Benchmarking for competitiveness

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